4 Raisons pour participer au 16ème SICCAM à Oujda les 19 et 20 avril 2019
15 ans d'existence
Après Marrakech en 2014, Fès en 2016, Oujda accueillera la 16ème édition du SICCAM pour inaugurer une nouvelle étape d’offshoring régional de grande envergure. Depuis 15 ans, le SICCAM accueille des participants de plusieurs pays, formant la communauté des professionnels de la relation client.
Réseautage
Centres de contact, éditeurs de solutions, équipementiers télécoms et de mobilier spécialisé…etc. Les institutions économiques du Maroc participent chaque année pour présenter les incitations dédiées au secteur, et dialoguer avec les professionnels.
Faites-vous connaître
La couverture médiatique du SICCAM donne une grande audience à ses partenaires, contribuant ainsi à la valorisation d’un secteur devenu stratégique et à haute contribution
Opportunités
Un public à 100% professionnel qui recherche des partenaires, des solutions, et des opportunités
Programme général
Jeudi 18 Avril
- Accueil des exposants et des congressistes
- Installation des stands
- Cocktail de bienvenue
Vendredi 19 Avril
- 08h30 : Café d’accueil et networking
- 09h30 : Inauguration de l’exposition
- 10h00 : 0uverture officielle de la 16ème édition du SICCAM sous la présidence de M. Firdaous - Secrétaire d’Etat de l'Industrie, du Commerce, de l'Investissement et de l'Economie numérique
- 10H30 : Table ronde: Orientaliser et réinventer l’Offshoring
- 11h15 : Remise des Trophées Siccam 2019
- 11h30 : Pause café et visite de l’exposition
- 15h00 : Pourquoi s’implanter à Oujdashore ? Table ronde
- 16h00 : Ateliers CRM et Télécoms
- 17h00 : Pause café et visite de l’exposition
- 17H30 : Les ressources humaines, enjeux et solutions
- 19h00 : Soirée Fi2oo : Fête internationale de l’Offshoring dans l’Oriental
Samedi 20 Avril
- 10h00 : Normes qualité, PCIS, RGPD : des offres d’accompagnement sur mesure
- 11h00 : Résultats de recherches universitaires sur les centres d’appels au Maroc
- 12h00 : Digital et Offshoring : deux perspectives pour l’Oriental
- 13h00 : Remise des lots aux lauréats du Hacking Dataprotect
- 13h30 : Cocktail Déjeuner
- 17h00 : Clôture de l’exposition
- 20h00 : Soirée des partenaires du Siccam
Conditions de participation
Photos Siccam
Vos contacts
Contact:
Green Soluce
40 BV Anfa Casablanca
[email protected]
+212 6 64 78 69 87
+33 6 26 15 82 61